В России есть прекрасная традиция – каждый год, в четвертую субботу июля, чествовать работников торговли. Так, в этом году День работника торговли отмечают 27 июля.

Именно на торговлю приходится значительный процент налоговых поступлений в бюджет. В торговле задействовано много работников, особенно продавцов. Они работают на рынках, в торговых центрах и в небольших магазинах, а также занимаются продажей товаров в сети Интернет. Продавцы — посредники между магазином и покупателем, они отвечают за реализацию товара в момент покупки.

Есть две условных категории продавцов, которые отличаются способом взаимодействия с клиентом: активный продавец и продавец, отпускающий товар.

Активные продавцы рассказывают о товаре, его функциях и возможностях. Они совершают телефонные звонки, делают «прямые» продажи, рекламируют товар, предлагают для клиентов выгодные услуги и качественный сервис. В большинстве случаев эти продавцы получают зарплату исходя из выручки – личной или компании. Поэтому для них очень важно продать как можно больше товара, так как это напрямую влияет на уровень их заработной платы.

Продавцы, отпускающие товар, должны правильно оформить покупку, выполнить нужную операцию на кассовом аппарате и рассчитать клиента. Продажа дополнительной продукции зачастую не влияет на их зарплату и условия труда.

Но есть общие требования работодателей ко всем продавцам, и они достаточно высоки. Чтобы работать в торговле, нужно обладать хорошей памятью, смекалкой, уметь общаться с людьми, быть вежливым и иметь спокойный характер.

Работники торговли вносят огромный вклад в развитие экономики, расширяют спектр услуг и улучшают их качество. Профессия продавца востребована, а соответственно, образовательные заведения обучают этой специальности во многих регионах. Так, в нашем городе – это ГБПОУ НСО «Новосибирский торгово-экономический колледж». Также можно освоить профессию продавца на курсах и получить специальные знания уже в процессе работы.

После обучения проблем с поиском работы не будет. Предложений всегда много. Только на рынке труда Новосибирска на начало июля было заявлено порядка 500 вакансий. Требуются продавцы-кассиры, продавцы-консультанты, продавцы непродовольственных товаров, менеджеры по продажам, мерчендайзеры.

Эти профессии также подходят молодым специалистам без опыта и даже открывают перед ними карьерные возможности, порой неожиданные. Люди, выбравшие профессию продавца, во все времена находятся на островке стабильности. И вход на этот «островок» достаточно легкий.

Интересные факты

Первый торговый центр был сооружен на древнеримском форуме Траяна: в нем располагалось 150 магазинов.

Слово «продавец» появилось в русском языке лишь в конце XIX века, когда в России стали появляться крупные магазины и универмаги.

Первые кассовые аппараты получили распространение в розничной торговле в 1879 году.

Штрих-коды появились в торговле в 1974 году. Первым отсканированным с их помощью товаром стала жевательная резинка Wrigle’s.

Самые продаваемые в мире – бензин и кофе.

Самые популярные позиции интернет-магазинов – одежда, обувь, домашняя электроника и книги.

Пресс-служба ЦЗН г. Новосибирска